Política de Privacidad

Última actualización: Enero 2025

Introducción

En NutriPilot, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios de planificación nutricional.

Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos leer este documento detenidamente para comprender nuestras prácticas de privacidad.

Información que Recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente cuando se registra en nuestros servicios, incluyendo su nombre completo, número de teléfono y dirección de correo electrónico. También podemos recopilar información sobre sus preferencias alimentarias y objetivos de bienestar para personalizar nuestros servicios.

Adicionalmente, podemos recopilar información técnica de manera automática cuando visita nuestro sitio web, como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio. Esta información nos ayuda a mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.

Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de planificación nutricional. Esto incluye personalizar los planes de alimentación según sus preferencias, enviarle comunicaciones relacionadas con su cuenta y servicios, y responder a sus consultas y solicitudes de soporte.

También podemos utilizar su información para enviarle actualizaciones sobre nuestros servicios, nuevas recetas y ofertas especiales, siempre que haya dado su consentimiento para recibir dichas comunicaciones. Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.

Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen cifrado de datos, acceso restringido a la información y monitoreo continuo de nuestros sistemas.

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. Aunque nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines de marketing sin su consentimiento explícito. Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

También podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, para proteger nuestros derechos legales, o en caso de una fusión, adquisición o venta de activos de la empresa.

Sus Derechos

Usted tiene derecho a acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de su información personal en cualquier momento. También tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos y a la portabilidad de los mismos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través del formulario de contacto en nuestro sitio web. Responderemos a su solicitud en un plazo razonable conforme a la legislación aplicable.

Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Le notificaremos sobre cualquier cambio material publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de última modificación.

Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.